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(1)错误提示：（网卡选择错误）
解决办法：
这可能是由于在客户端安装完后，连接所选择的网卡不是有线网卡所造成的，也可能是网线或网口的问题所导致的。如果在任务栏中出现此图标
，则说明是由于网线或是网口的原因造成的。若是网卡选择问题则修改所选择的网卡的方法如下：
在连接上右击选择“属性”选项。
在选择网卡的选择栏中选择正确的网卡就可以了。
如果还无法解决问题可重装网卡驱动或Windows系统，若仍旧不行则可能是网卡的硬件问题。
(2)错误提示：（服务器无响应）
解决办法：
可重装客户端，如若不行，则为服务器问题。
(3)无错误提示，可正常连接，但无法正常打开网页、QQ等。
解决办法：
此问题最大的可能是用户自己设置了IP地址导致无法自动获取到正确的IP地址，解决如下：
在“网上邻居”上右击选择“属性”选项。
在“本地连接”上右击选择“属性”选项。
选择“Internet协议（TCP/IP）”双击打开。
按如下设置即可。
也有可能是防火墙造成的，可将“Windows 防火墙”关闭再连接。
(4)错误提示：网络连接中断 ---- 网络电缆没有插好。
错误提示：
E2553: 用户密码错误，您还可以重试9次（如果您连续输入错误的密码10次后，将被加入黑名单，第二天才能解除，或者请联系管理员）。